Centro de soporte

Si necesitas algún tipo de soporte por parte de Duando: informar de una incidencia, exponer una queja, hacer una sugerencia de mejora, solicitar una modificación de tu proyecto, o cualquier otro tipo de asunto, puedes hacerlo mediante la creación de un ticket que, además, te permitirá hacerle un seguimiento del estado en que se encuentra en todo momento.

Si no sabes cómo crearlo puedes acceder aquí a la guía de "Cómo crear un ticket de soporte al cliente de Duando"

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Crear un ticket
Deseas comunicar una incidencia, o una sugerencia de mejora, o un cambio que deseas hacer en tu proyecto, o simplemente deseas hacer una consulta o resolver una duda. Crea un ticket.

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Visualizar un ticket existente
Visualizar un ticket que usted generó en el pasado, necesita el número de ID que se le asignó en su momento.